我们的服务——服务流程

服务流程

咨询流程：

麦克赛斯（中国）咨询流程图

前期沟通：

前期沟通阶段是咨询任务的启动阶段，在这一阶段，麦克赛斯（中国）公司将与客户进行初步的接触，了解委托任务的大致内容，制作初步的项目建议书和准备相关的商务沟通资料。

咨询阶段：

深入细致地诊察客户企业面临的问题和追求的目的，识别引起和影响这些问题的因素和要点，并且为找到解决问题的方法准备所有必要的信息。对问题和目的的重新诊断，针对客户的委托任务，对客户企业进行更深入和全面的了解，通常需要到客户企业进行实地的考察调研。在深入诊断阶段结束后，提交中期报告，介绍我们调研的结果和根据这些结果分析得出的结论。

培训实施：

在项目实施过程中，我们注重知识与技巧的可学习性和可传递性，按科学的学习原理组织课程，包括录象、课堂练习与咨询辅导、角色扮演、实战销售计划演练等。使学员在课程完成后，能立即应用所学的知识和技巧。与一般的培训项目实施效果不同，我们的培训项目特点在于能够让学员迅速改善销售业绩。在培训项目实施后的三个月内，我们将跟踪学员应用情况，进行定期回访。根据客户要求，我们可以提供培训效果评估、销售拜访实地辅导等服务。同时我们提供大量的学习效果强化资料，包括为期一年的学习强化卡片、经理跟踪辅导表格等。

培训工作流程：

麦克赛斯（中国）培训工作流程图

培训实施流程：

麦克赛斯（中国）培训实施流程图